2024年以来，十堰市张湾区总工会聚焦职工需求，通过创新办理模式，深化职工互助保障工作，拓展参保覆盖面，为职工构建互助互济健康屏障。截至目前，已登记注册135家单位，参保4600人，参保金额共计50余万元。

设立专门服务窗口，为来访单位提供专业服务，坚持面对面答疑、一对一办理，“全天候”“一站式”零距离服务会员。确保咨询单位带着问题来、清楚明白走。目前已开展宣讲30场次，发放宣传册5000份。

采取先易后难、抓大带小、以点带面的工作思路，以“三大行动”为契机，成立5个工作组，分组上门为全区企事业单位提供注册办理服务，建立“一日一办结、一日一梳理、一日一汇报”的工作机制，提供个性化服务，实现“早参保，早受益”目标。

手把手指导参保单位在互助保障平台完成线上开户、注册、审核、办理操作流程，与已参保单位保持密切联系，以“零跑腿”工作措施，详细告知互助金申领流程及所需材料。通过湖北工会App、微信等小程序线上办理职工注册、参保、申领互助金等业务。